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Como utilizar o sistema delivery por whatsapp

Utilizar o app para atendimento torna a sua relação com o cliente mais próxima e íntima. Isso pode acabar fidelizando seu consumidor. Desta forma, o Whatsapp oferece algumas ferramentas que tornam o atendimento mais rápido e com maior qualidade.

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Veja alguma delas:

Perfil da empresa: é possível criar um perfil com as informações da sua pizzaria delivery, como endereço, horário de funcionamento e outras maneiras de entrar em contato.

Respostas automáticas: você pode selecionar e programar respostas automáticas para seus clientes, para que não fiquem sem sanar suas dúvidas.

Isso é interessante, pois você não precisará disponibilizar um funcionário a todo o momento para o aplicativo de delivery.

E além de dar respostas automáticas, você pode criar listas de transmissão e dispará-la para centenas de pessoas ao mesmo tempo com promoções, por exemplo.

Análise de estatísticas: além de permitir que os clientes façam pedidos por whatsapp, o aplicativo oferece ferramentas de análise de informações.

Permite análises como ver quem recebeu e leu suas mensagens, quem te bloqueou e quais tipos de produtos fazem mais sucesso entre os clientes.

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